2024年5月31日上午，2024年武汉市中职学校导游酒店赛项说明会暨旅游中心组专业交流研讨会在武汉第一商业学校召开。13所学校共40名旅游中心组骨干教师参加会议，会议由中心组组长王辉主持。
会上，武汉市教育中心组组长王辉首先就武汉市中职学校酒店和导游赛项进行指导性陈述，导游赛项承办校武汉市旅游学校相关负责人就导游赛项规程与安排进行了详细的说明，酒店赛项承办校武汉市黄陂职教中心雷老师介绍酒店赛项初步制定的规程与安排。中心组核心教师对比赛规程提出意见，各校负责人分别对老师们提出的问题进行解答，逐一商榷并最终达成统一意见。
随后，在三楼图书馆进行公开课观摩活动。市旅游学校的邓老师带来一堂高质量的前厅服务课程——《以不变应万变——酒店客人投诉的处理》。课程中合理巧妙地融入了实际工作场景，与工作岗位任务匹配；准确恰当地运用情境模拟的方式引入课程，增加趣味性；别出心裁地利用视频资源激发学生学习兴趣并有效地与教学内容进行衔接。除此之外，在整堂课程中，邓老师利用奖励卡片的方式对学生进行正面激励与评价，注重学生的学习过程。邓老师的课得到在场师生的一致好评。
“教”以潜心，“研”以致远。本次教学改革研讨会的召开，为全市中职学校旅游专业搭建了一个共同交流提升的平台，进一步促进中职教师的专业成长，在新课程理念、新课标要求的背景下，以赛促教，以课促研。让教师聚焦学生核心素养，深耕课堂教学，推动中等职业教育教学质量提升。
